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La magie du marketing, la science de la vente et l’art de la relation

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Pierre Trudel

Comment faciliter le retour à la convivialité avec les clients?

01 Avril 2012 - Chroniques générales - Pierre Trudel -

L’impact des médias sociaux sur vos clients & L'impact des nouvelles attentes client sur votre équipe de vente Lire la suite »

Pierre Trudel

De la Vente à la Négociation

01 Février 2012 - Chroniques générales - Pierre Trudel -

Dans le domaine B2B, mais aussi dans le B2C on ne parle plus de vente, on parle de négociation Lire la suite »

Pierre Trudel

Les résolutions en relation client

01 Janvier 2012 - Chroniques générales - Pierre Trudel -

En 2012, il faut voir différemment la relation client. Lire la suite »

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