Conférence sur le Comportement du Consommateur
Le comportement du consommateur a changé. Le client a modifié sa façon d'acheter. Et vous, avez-vous changé votre façon de vendre? Nous vous offrons ici les clés des applications rentables en interaction client, adaptées à votre environnement :
- Des 4P du marketing aux 4C de l'interaction client
- Impact sur vos actions, vos ventes, vos communications
- Prise de conscience du type de force de vente ou de service clientèle
- Des besoins de modification et appui à la mission de votre entreprise
